Примечание

Уважаемые Покупатели и Гости нашего магазина!

Мы очень ценим и уважаем каждого из Вас!

По Вашим многочисленным просьбам мы ввели оплату при получении —

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ.

Вся команда магазина «ФЕНИКС» просит Вас забирать заказы, отправленные наложенным платежом с отделений почты!

Если Вы не уверены, что сможете оплатить заказ при получении — НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!

ПОЖАЛУЙСТА, УВАЖАЙТЕ НАШ ТРУД И ВРЕМЯ.

***

ЗАКАЗЫ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

***

ОПЛАТА

На расчетный счет в КБ ПриватБанк
В любом отделении банка Вы можете произвести платёж на расчетный счет или через терминал КБ ПриватБанк, или программу Приват24. Стоимость услуг банка (комиссия) оплачивается отдельно, согласно тарифов выбранного Вами банка.

Наложенным платежом через «Укрпочта Экспресс» (оплата при получении посылки)

Заказ оплачивается при его получении в отделении. Комиссия при перечислении оплаты за заказ стоимостью до 500 грн составляет 10 грн, свыше 500 грн – 2%. Комиссия НЕ будет добавлена в счёт и оплачивается при получении посылки.

Наложенным платежом через компанию «Нова пошта» (оплата при получении отправления)
Заказ оплачивается при его получении в отделении. Комиссия за перечисление денежных средств – 2,5%, но не менее 10 грн от суммы заказа будет добавлена в счет.

Наличными при самовывозе
Заказ оплачивается наличными при получении на нашем офисе, расположенном по адресу г. Волчанск, ул. Шевченко, 2, Этаж 2.

При выборе оплаты наложенным платежом, учитывайте:

  • товары с пометкой «ПОД ЗАКАЗ» и «ПРЕДОПЛАТА» этим способом не отправляются;
  • пока оплата за первый заказ не будет получена, следующий заказ клиенту не высылается.

Компания оставляет за собой право на изменение цены в случае колебания курса валют.

Заказы семян и др. товара обрабатываются до 3-х дней, в сезон срок обработки может быть увеличен. Возможно отсутствие некоторых товаров на складе, в счет-фактуру они не включаются, без согласования с покупателем другими не заменяются. После обработки заказа, на указанный клиентом e-mail и в его кабинет направляется счет-фактура. Если в течение 3-х дней после оформления заказа на адрес Вашей электронной почты не пришел счет, пожалуйста, сообщите об этом оператору. Пожалуйста, добавьте наш e-mail phoenixseeds600@gmail.com в свою адресную книгу, таким образом, счет-фактура не попадет в спам. В счет-фактуре будут указаны реквизиты для совершения оплаты согласно выбранного способа. Список товара при состоянии заказа «Выставлен счет» в кабинете клиента полностью совпадает со счет-фактурой. Выписанный товар резервируется на 3 рабочих дня, в течение которых клиенту необходимо произвести оплату (если выбрана предоплата).
Все необходимые реквизиты платежа указаны в счет-фактуре.

Предоплата производится только после получения счет-фактуры. Счет необходимо оплатить в течение 3-х банковских дней. При совершении платежа комиссия не входит в стоимость заказа и доставки, оплачивается покупателем отдельно. Если Вам в отделении банка отказывают в проведении платежа, свяжитесь с Контакт-центром и сообщите об имеющих место нарушениях, указав фамилию и должность ответственного сотрудника банка.

После оплаты заказа отправьте письмо на phoenixseeds600@gmail.com или свяжитесь с Контакт-центром и сообщите:

  • Ф.И.О.;
  • номер заказа;
  • оплаченную сумму;
  • дату платежа.

Это ускорит отправку заказа. Если Вы собираетесь оплатить просроченный счет, обязательно свяжитесь с менеджером для уточнения наличия товара.

ВНИМАНИЕ

ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДТВЕРЖДАЙТЕ СВОЮ ОПЛАТУ — ЭТО НАМНОГО УСКОРИТ ОТПРАВКУ ВАШЕГО ЗАКАЗА